橘子篮子

1. 上班时间不打私人电话。
2. 上班时间不干私活。
3. 吃饭轮流。
4. 工作时间不串岗，工作时间不聚在吧台呢闲聊，不长时间坐在吧台呢。
5. 上班时间不可随便离岗。
6. 认真值日，拖把提前半小时清洗。
7. 泄露店里客户资料的开除，扣除押金和当月工资。破坏客户资料处理方法相同。
8. 模特勤更换，做好店内货品陈列，修理线头等。
9. 每天晚上卫生要到位，营业区域保持规范整洁。
10. 迟到...

作为一名终端销售人员，如果你还没有为迎接顾客做好准备，不知道如何与顾客面对面的沟通，那么，掌握销售的技巧就势在必行。只有通过有逻辑的、有意义的方式发展和促进销售人员的技巧，才能有效的完成销售。因为，市场和我们需要的是专业级的“诚实而谦逊的专家”。

有一句讲起来容易做起来困难的话——顾客就是上帝。“上帝”永远是对的，所以不要和上帝争辩是与非。因为，你得罪了一个顾客，那么失去的将的一批消费者，所以，我们的终端销...

  开店铺赚钱之十七句至理名言

一、 卖衣服就是卖形象
　　
　　　　店铺的生意好不好，不用进店铺，在门口停留几秒钟看看就知道了！看什么，看招牌，看灯光，看陈列，看卫生状况，更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。买衣服就是买漂亮，卖衣服就是卖形象，如此而已！
　　
　　　　买衣服就是买漂亮，现在我们穿衣服除要求舒适合体外，更多的是体现一种对美、对个性、对品牌的非物质的精神上的追求，是自我形象的一种肯定与实...

服装店在某种意义上说出售的不仅仅是商品，还包括购物者体验到的购物氛围，这就需要投资者在装修上下一番功夫。如何能既省钱，又有达到要求的店面效果呢？ 
　　服装店在某种意义上说出售的不仅仅是商品，还包括购物者体验到的购物氛围，这就需要投资者在装修上下一番功夫。要装修得好，就要多花钱花大钱，简单装修可能不会吸引消费者驻足，白白流失商业机会。到底如何平衡两者关系，达到既省钱，又吸引顾客的目的？艾童的装修经验很值得其他投资者借鉴。 

　　艾童虽然在服装领...

在销售过程中，除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法： 
　　 
    1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。 
　　 
    2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。...

　◆ 终端店员营业中吸引顾客的技巧   　　接待顾客是一门很深奥、很微妙的学问营业服务有它自身的规程，违背了这些规程就很难达到营销的目的。终端店员营业中，如何吸引顾客？这就要求履行以下职责，方可不断拓展业绩并招徕返客：   　　◇打招呼：要注意语气的“二轻”，即轻柔而不造作，轻声而不低沉。   　　◇定睛注视：不是目不转睛地盯，而是保持一种真诚的热望的目光，给顾客尊重、稳健的感觉。   　　◇接近顾客：顾客莅临，要主动接...

品牌，一个让每一个企业又恨又爱的词汇，爱的是每个企业都要建立有自己企业个性的品牌，恨的是在大多数企业投入巨资建设的品牌，对终端销售的似乎总是帮助不大，回过头来，企业还要花心思在如何提升终端销售能力上，结果品牌的建设又回到了原来的起点，就是要做促销，通过促销来带动产品的销售，结果是对品牌的损害加大，企业投入的巨大力量建设的品牌又在促销和品牌建设问题上摇摆。这个似乎让人头痛的死循环在很多企业的品牌建设上不断的重演，一方面是不断的品牌推广，一方面是无休止的简单的产品促销。   ...

专卖店的管理要出效益,才能体现整体的管理水平,如何提高专卖店的单店销售,是整个服装行业的焦点话题,本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩,为了抓店长管理,无论是生产服装的企业，还是销售服装的商场，对店长的认识都很明确——店长，就是一个店的管理者。

　　有许多店长对自己的角色是这样认识的：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。

　　更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。 无论哪种说法，都表明了一个观点，那就是店长是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者；是企业产品的代言人，是店铺的核心。

　　因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。 

　　店长的工作职责: 

　　1． 了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。 
　　2． 遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。 
　　3． 负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态， 并对导购进行培训。 
　　4． 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 
　　5． 负责店铺内货品补齐，商品陈列。 
　　6． 协助主管处理与改善专柜运作的问题。 
　　7． 协助主管与所在商场的沟通与协调。 
　　8． 定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。 
　　9． 了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。 
　　10． 激发导购工作热情，调节货场购物气氛。

　　店长的工作重点: 作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化\体制有很大关系,这是管理艺术, 士为知己者死; 作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。店面营运通常分为三个时段。 

　　营业前： 

　　1． 开启电器及照明设备。 
　　2． 带领店员打扫店面卫生。 
　　3． 召开晨会： 

　　① 公司政策及当天营业活动的公布与传达。 
　　② 前日营业情况的分析，工作表现的检讨。 
　　③ 培训新员工，交流成功售卖技巧。 
　　④ 激发工作热情，鼓舞员工士气。 

　　4． 点货品，专卖店要清点备用金。 
　　5． 核对前日营业报表，传送公司。

　　营业中 

　　1． 检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。 
　　2． 专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。 
　　3． 控制卖场的电器及音箱设备（专卖店） 
　　4． 备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。 
　　5． 维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
　　6． 即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。 
　　7． 注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。 
　　8． 及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。 
　　9． 收集市场信息，做好销售分析。 
　　10． 整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

　　营业后 

　　1． 核对帐物，填写好当日营业报表。 
　　2． 营业款核对并妥善保存。留好备用金。 
　　3． 检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。 
　　4． 专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。

　　人事方面 

　　1． 有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 
　　2． 有对员工给予奖励和处罚的权利。 
　　3． 有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 
　　4． 有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 
　　5． 有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 
　　6． 有权利对店内的突发事件进行裁决。

　　货品方面 

　　1． 有权利对公司的配货提出意见和建议。 
　　2． 有权利拒收有质量问题的货品。 
　　3． 对店内的货品调配有决定权。

做这样的决定是因为不想这里也变成某些间谍关注的场所，因为qq群里聊天给人泄露，导致有朋友受到损失，于是弄清楚这世界还是不要太相信人比较好些。

于是把这里也换掉，这里只是记载自己的一些事情和月月的照片吧~